풀멀티코팅된 렌즈와 프리즘은 가격대비 최고 수준의 광학 성능을 자랑하며, 완전방수/질소충전 사양이므로 1m 깊이의 물에 한시간 가량 빠져도 내부로 물이 스며들지 않습니다.

가격·배송 관련 안내

• 두루본광학 쇼핑몰에 공시된 모든 가격은 부가세 포함 가격입니다. 결제수단 상관없이 가격은 동일하며, 세금계산서 또는 현금영수증 발행 가능합니다. 
• 절대로 할인 판매 하지 않습니다. (리퍼브 상품 등 예외적인 경우에는 가능하지만 반드시 이유를 명시할 것입니다.) 다른 곳에 납품한다는 이유로 할인도 하지 않습니다.
• 오후 1시까지 결제를 해주셔야 당일 배송이 시작됩니다.
• 오후 1시 이후에 들어온 주문에 대해서는 그 다음날 배송이 시작됩니다.
• 대부분의 경우 배송 시작일로부터 1-2일후에 수령하실 수 있습니다만, 택배사 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 특히 설/추석 연휴 직전 기간에 배송이 지연될 수 있으니 많은 양해 바랍니다.

반품·교환·환불 관련 안내

• 배송 전 반드시 불량 여부를 확인하고 보내지만, 운영자도 사람인지라 실수를 할 수 있고, 보낼 땐 정상적인 제품이었는데 배송중 충격으로 인하여 결과적으로 불량품을 받으실 수 있습니다. 불량품을 받으실 경우 착불 택배로 보내 주시면 수령 후 교환 또는 환불해 드립니다.
• 정상적인 제품이지만 변심 기타 사정에 의해 교환·환불을 원하신다면 반품 택배비를 부담하셔서 보내주셔야 합니다.  
• 반드시 제품 수령 당일 또는 그 다음날 오전까지 교환·환불 의사를 전화로 말씀해 주시고 반품하셔야 교환·환불이 가능합니다. 공정거래위원회 전자상거래 표준약관 제15조 제2항 제2호에 의하면 "이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우" 반품 및 교환을 할 수 없다고 명문화 되어 있습니다. 수령 후 하루가 넘게 지났다면 이 경우에 해당한다고 저희는 간주하고 있으니, 교환·환불을 원하신다면 신속히 반품해 주시길 부탁드립니다. 
• 신속히 반품해 주셨더라도 제품에 원래 포함된 부속품이 누락되거나, 사용 흔적이 심하게 남아 있다면 역시 위에서 언급한 이용약관에 의거 교환·환불이 불가능하니 반품하실 때 각별한 주의 요망합니다.  

불량품 판정 기준

• 광축이 맞지 않거나, 관측시 시야에 먼지가 보이거나, 기계적 문제가 있어 정상적인 사용이 어려운 제품만을 불량품으로 인정합니다.
• 대물렌즈를 통해 내부를 봤을 때 먼지가 다소 보인다고 해도 이는 쌍안경의 광학성능에 전혀 영향을 미치지 못하므로 어떤 제조사도 불량으로 인정하지 않으며, 외관의 미세한 흠집 역시 불량으로 인정하지 않습니다. 심지어 야시경은 시야에 먼지가 다소 보인다 해도 불량으로 인정하지 않는 것이 모든 제조사의 공통적인 기준입니다. 이런 이유로 교환·환불 요구하실 경우 변심에 의한 교환·환불과 마찬가지로 반송 택배비를 부담하셔야 하니, 이런 사소한 것까지 예민하게 신경쓰시는 분들은 주문을 삼가시기 바랍니다.

AS 관련 안내

• 두루본광학에 의해 수입된 모든 제품의 AS를 책임집니다. 신품구입자에 한해서 최초 1회 AS는 무료이며, 그 후로는 소요되는 비용(해외 제조사로 보내는 운송비 등)만 부담하시면 됩니다. 두루본광학은 절대로 무자격 업자에게 AS를 맡기지 않으며, 반드시 해당 제품을 제조한 제조사로 보내 완벽하게 AS 해드립니다.
• 정품을 신품으로 구입하셨더라도 임의로 분해한 제품에 대해서는 AS 비용이 청구됩니다. 절대로 제품을 분해하지 마세요.
• 정품이지만 신품구입자를 통해 중고로 구입하셨다면 소요되는 비용 + 소정의 마진을 추가한 금액이 청구됩니다. 이에 동의하시지 않는다면 스스로 제조사로 보내 AS 진행하시기 바랍니다.  
• 두루본광학에 의해 수입되지 않은 제품에 대해서는 AS를 거부합니다. 두루본광학은 해외 제조사로부터 물건을 수입해 판매할 뿐 해당 제조사의 한국 지사가 아니기 때문입니다.