1970년 설립된 영국의 옵티크론은 품질 + 가치 + 명성에 걸맞는 뛰어난 고객 서비스의 최상의 조합을 50년 가까이 일관되게 추구하고 있으며, BTO(the British Trust for Ornithology), BBC 와 같은 공신력 있는 기관과 다수의 조류학자와 아마추어 탐조가들이 추천하고 있는, 영국의 국민 쌍안경 회사입니다. “smaller, lighter, brighter, sharper”를 모토로 삼고 경쟁사 제품보다 더 작고, 가볍고, 밝고, 선명하게 보이는 쌍안경·필드스코프·스포팅스코프·단안경 제조를 위해 최선을 다하고 있습니다. (자세한 내용은 https://www.opticron.co.uk/about-us 참조)

두루본광학은 2008년부터 옵티크론의 쌍안경·단안경·필드스코프·스포팅스코프를 수입·판매하고 있으며, 판매한 모든 제품에 대해 성실히 AS를 제공하고 있습니다.

편리하게 사용할 수 있는 디지스코핑(Digiscoping) 어댑터

USM-2는 쌍안경·필드스코프·스포팅스코프·망원경을 스마트폰과 연결하여 사진과 영상을 촬영할 때 많은 도움이 되는 디지스코핑 어댑터입니다. 접안부의 직경이 31-55 mm인 쌍안경·필드스코프·스포팅스코프·망원경에 간단히 장착할 수 있습니다. 

영국 옵티크론 본사 수입정품·품질보증

두루본광학은 영국의 옵티크론 본사에서 엄격한 품질 검사를 통과한 제품만을 수입·판매하고 있으며 판매한 모든 제품에 대해 성실히 AS를 제공하고 있습니다.

배송

• 오후 1시까지 주문 완료하시면 당일 출고 가능합니다.
• 오후 1시 이후의 주문에 대해서는 다음날 출고될 수도 있으며, 1~2일의 시간이 소요됩니다.

불량품 판정 기준

• 광축이 맞지 않거나 시야에 먼지가 보여 정상적인 관측이 어려운 제품 또는 기계 장치의 이상으로 조작이 어려운 제품만을 불량품으로 인정합니다.
• 야시경은 시야에 먼지 몇 개가 보여도 정상적인 제품으로 간주하는 것이 모든 제조사의 공통된 품질 기준입니다.
• 대물렌즈 쪽에서 역방향으로 봤을 때 먼지가 보인다고 불량품이라고 주장하시는 분들이 있는데, 이런 먼지들은 접안렌즈를 통해 보이는 시야에 전혀 영향을 미치지 못하므로 불량품이 아닙니다.
• 제품 표면의 미세한 흠집 역시 불량품 해당 사유로 인정하지 않습니다.

교환·환불

• 불량품으로 인정된 제품에 대해서는 두루본광학이 모든 비용을 부담하여 교환·환불해 드립니다.
• 불량품에 해당되지 않는다면 변심으로 인한 교환·환불로 간주하므로 비용을 고객께서 부담하셔야 교환 환불이 가능합니다.
• 반드시 제품 수령 당일 또는 그 다음날 오전까지 교환·환불 의사를 전화로 말씀해 주시고 반품하셔야 교환·환불이 가능합니다. 공정거래위원회 전자상거래 표준약관 제15조 제2항 제2호에 의하면 "이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우" 반품 및 교환을 할 수 없다고 명문화 되어 있습니다. 수령 후 하루가 넘게 지났다면 재화의 가치가 현저히 감소했다고 저희는 간주하고 있으니, 교환·환불을 원하신다면 신속히 반품해 주시길 부탁드립니다.
• 신속히 반품해 주셨더라도 제품에 원래 포함된 부속품이 누락되거나, 사용 흔적이 심하게 남아 있다면 역시 위에서 언급한 이용약관에 의거 교환·환불이 불가능하니 반품하실 때 각별한 주의 요망합니다.
• 연속 2회 이상 변심으로 환불 요청하신 분은 영업 방해의 의도가 있는 것으로 간주하고 차후 영구적으로 제품 판매를 거부합니다.

AS - 사후서비스

• 모든 제품에 대해 최초 1회 AS는 무상으로 제공합니다. (사용자 과실 포함)
• 두루본광학이 수입한 정품을 신품으로 구입하신 분들에게만 무상 AS가 적용되며, 정품이라도 중고로 구입하신 분들에게는 적용되지 않으므로 AS 비용을 부담하셔야 합니다. 
• 두루본광학은 제품을 수리할 자체적인 능력은 없으며, 제조사로 보내 수리하며 1달 가량의 시간이 소요됩니다.
• 두루본광학이 수입하지 않은 제품에 대해서는 일체의 AS를 거부합니다. 두루본광학은 해외 제조사의 한국 지사가 아니니, 밀수품·직구품에 대해 AS해 달라는 상식 이하의 요구는 삼가주시기 바랍니다.
• 절대로 제품을 분해하지 마세요. 분해한 제품에 대해서는 대부분의 제조사가 수리를 거부하거나 고액의 수리비를 청구합니다. 정품도 예외가 아닙니다.

문의

• 카카오톡·텔레그램 : durubon / 이메일 : sangduck.moon@gmail.com / 전화 : 061-745-4398
• 두루본광학이 판매하지 않는 브랜드 제품에 대한 문의 사절