아래 게시판의 글들을 읽어 보시면 적절한 제품 선택에 많은 도움이 됩니다. 

https://www.durubon-optics.com/faq

좋은 망원경(쌍안경, 단안경, 필드스코프를 포괄하는 광의의 개념)은 어떤 망원경일까요?

두루본광학은 아래의 조건을 모두 충족시키는 망원경을 좋은 망원경으로 간주하며, 좋은 망원경만 판매합니다.

• 풀 멀티 코팅(Fully Multi Coated)된 렌즈와 프리즘 : 밝고(80~90%대의 광 투과율) 해상도 높은 Full HD, UHD급 화질 구현을 위해 필수적인 조건입니다.
• 완전 방수(Waterproof) + 질소 충전 : 예기치 않게 물에 빠지는 사고는 물론 직접 물에 빠지지 않더라도 망원경 내부로 습기가 스며들고 이로 인해 곰팡이가 생겨 못쓰게 되는 불상사를 방지할 수 있으며, 제품 수명을 비약적으로(10배 이상) 연장할 수 있습니다.
• 긴 아이 릴리프(Eye relief) : 과반수의 사람들이 안경을 쓰는 요즘, 안경을 쓴 채 망원경을 불편 없이 사용할 수 있게 해줍니다.

이 조건들을 모두 만족시키는 망원경은 아직 우리나라에서 많이 팔리지 않았고 사용해 본 사람도 드뭅니다. 네이버 등 포털을 검색해봐도 많이 보이는 망원경들의 절대 다수는 40년 전 수준의 풀 코팅 또는 아예 코팅도 되지 않아 화질이 좋지 않고, 방수는 고사하고 장마철 한 번 지나도 내부에 곰팡이 생겨 못쓰게 되는 형편없는 수준의 것들인데, 그런 것들을 "전문가용", "가성비" 이런 터무니없는 말로 포장해 소비자들을 현혹합니다. 대부분의 사람들은 풀 멀티 코팅된 망원경을 통해 고화질 영상을 본 경험이 없으므로 40년 전 수준의 풀 코팅된, 저가의 망원경을 통해 40년 전 TV 수준의 영상을 봐도 화질이 나쁘다는 것을 알아차리기 힘듭니다. 또한 오랫동안 망원경을 사용해봐야 비로소 직접 물에 빠지지 않아도 장마철 지나면 내부에 습기, 곰팡이가 생길 수 있어 방수 기능이 중요하다는 사실을 알게되는데, 대부분의 사람들은 그런 경험이 없죠. 그러니 아직도 대다수 사람들이 싸구려 저질 망원경을 "전문가용 가성비" 망원경으로 알고 사게 되는 것이 현실입니다. 좋은 망원경을 파는 업체가 전혀 없는 것은 아니지만 적극적으로 판매하려고 하지는 않는 듯이 보이고 현실과 타협해 품질이 떨어지는 망원경을 주로 팔아 매출액 늘리기에 급급하거나 아예 주 판매 품목을 바꾸려고 하는 데 반하여, 두루본광학은 척박한 현실에 굴복하지 않고 20년 넘는 세월 동안 좋은 망원경을 보급하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 좋은 망원경의 조건들을 충족시키려면 생산비가 더 들고 그에 따라 판매 가격도 높아질 수밖에 없으므로, 처음 보는 분들의 눈에는 가격이 비싸게 보일 수 있겠지만 비싼 만큼, 아니 비싼 만큼의 차이보다 더 큰 품질과 수명의 차이가 있습니다. (구글링해서 해외 가격 검색하여 비교해보면 객관적으로 가격이 높은 것도 아니라는 사실을 아실 수 있습니다.) 이제 우리나라도 선진국 대열에 진입했는데 선진국 수준의 망원경을 쓸 때도 되지 않았나요? 국내 유일의 선진국형 망원경 쇼핑몰인 저희 두루본광학을 통해서 좋은 망원경을 만나 삶의 지평을 넓혀 보세요.

보텍스(Vortex Optics)는...

1986년부터 아웃도어 소매업에 종사하던 Dan Hamilton과 그 가족에 의해 2002년에 설립된 VORTEX(보텍스)는 당시로서는 파격적인 평생 품질 보증과 뛰어난 제품 디자인을 바탕으로 미국의 대표적인 쌍안경 브랜드로 자리 잡았으며, 2019년 현재 직원 200명의 큰 회사로 성장했습니다. 제품 제조는 일본과 중국에서 이뤄지지만 제조를 제외한 설계·디자인·최종검수 모두 Barnevel에 소재한 보텍스 본사의 미국인 직원에 의해 이뤄지고 있으며, 캐나다, 영국, 유럽 등으로 활발한 수출도 이뤄지고 있습니다. 저희 두루본광학과 15년 가까이 거래하고 있는 오래된 친구처럼 믿음직한 회사로서 제품 사용 중 어떤 문제가 발생해도 만족스럽게 해결되어 왔고, 앞으로도 그럴 것입니다. 두루본광학은 보텍스가 인정하는 유일한 한국 총판입니다. (https://vortexoptics.com/international-dealers 참조, 두루본광학이 아닌 다른 경로를 통해 구입하신 제품에 대해서는 AS가 보장되지 않음을 보텍스 홈페이지에서 분명히 말하고 있음을 확인할 수 있습니다.)

제품 정보

보텍스의 프리미엄 코팅 기술인 XR+™코팅이 적용된 렌즈와 프리즘은 최상의 광학 성능을 보장하며, 프리미엄 ED(Extra-low Dispersion: 초저분산) 렌즈는 색수차를 최소화합니다. 추가로 프리즘에 Dielectric 코팅이 적용되어 해상도를 높였고 ARMORTEK™(아모텍) 코팅된 렌즈는 긁힘으로 인한 흠집 발생을 최소화합니다. 완전 방수 + 아르곤 충전되어 습기나 곰팡이 염려 없이 오랫동안 사용할 수 있고, 아이 릴리프가 길어서 안경 착용자도 편하게 사용할 수 있습니다. 3미터 앞의 사물에도 초점을 맞출 수 있으니 탐조에 최적화되어 있고 그 외 어떤 야외 레저 활동에도 폭넓게 사용될 수 있습니다.

두루본광학은 미국 보텍스 본사의 엄격한 품질 검사를 통과한 正品만을 수입, 판매하고 있으며 판매한 모든 제품에 대해 성실히 AS를 제공하고 있습니다. AS 최초 1회는 무료입니다. 보텍스 한국 총판은 두루본광학입니다. (https://vortexoptics.com/international-dealers 참조)

보텍스는 단 1원의 AS 비용도 부과하지 않는 VIP 워런티로 유명하지만, 위 링크된 페이지에서 명기하고 있는 바와 같이 소비자가 자신의 나라에 있는 총판으로부터 구입했을 경우에만 VIP 워런티는 유효합니다. 그러므로 한국의 소비자가 두루본광학이 아닌 다른 경로를 통해 제품을 구입하시면 AS 비용이 청구됩니다. 어차피 두루본광학의 가격이 아마존보다도 저렴하니 그럴 분은 없겠습니다만... 

본 제품은 재고를 보유하지 않아 즉시 배송이 불가능하며, 고객께서 주문하셔야 비로소 수입이 진행되니 착오 없으시길 바랍니다. 

관련 영상

배송, 교환, 환불, AS 등 관련 정보

배송

• 본 제품은 재고를 보유하고 있지 않으며 고객의 요청에 의해서만 제품 입고가 진행되는 스페셜 오더(Special Order) 상품으로서, 보텍수 본사에 재고가 없을 경우 받으시기까지 매우 오랜 시간(6개월 넘게 걸린 사례도 있습니다.) 소요될 수 있습니다. 먼저 두루본광학에 문의하여 본사 재고 유무 확인후 결제하시는 방법을 권합니다. 
• 스페셜 오더 상품이므로 일단 제조사에서 물건을 보낸 이후에는 변심이나 기타 사정에 의한 교환·환불이 불가능하다는 점 충분히 고려하셔서 신중히 구매 결정하시기 바랍니다.

불량품 판정 기준

• 광축이 맞지 않거나 시야에 먼지가 보여 정상적인 관측이 어려운 제품 또는 기계 장치의 이상으로 조작이 어려운 제품만을 불량품으로 인정합니다.
• 대물렌즈 쪽에서 역방향으로 봤을 때 먼지가 보인다고 불량품이라고 주장하시는 분들이 있는데, 이런 먼지들은 접안렌즈를 통해 보이는 시야에 전혀 영향을 미치지 못하므로 불량품이 아닙니다.
• 제품 표면의 미세한 흠집 역시 불량품 해당 사유로 인정하지 않습니다.

교환·환불

• 스페셜 오더 상품이므로 변심이나 기타 사정에 의한 교환·환불은 불가능하다는 점 충분히 고려하셔서 신중히 구매 결정하시기 바랍니다.
• 불량품으로 확인된 제품에 대해서는 두루본광학이 모든 비용을 부담하여 교환·환불해 드립니다.
• 반드시 제품 수령 당일 또는 그 다음날 오전까지 교환·환불 의사를 전화로 말씀해 주시고 반품하셔야 교환·환불이 가능합니다. 공정거래위원회 전자상거래 표준약관 제15조 제2항 제2호에 의하면 "이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우" 반품 및 교환을 할 수 없다고 명문화 되어 있습니다. 수령 후 하루가 넘게 지났다면 재화의 가치가 현저히 감소했다고 저희는 간주하고 있으니, 교환·환불을 원하신다면 신속히 반품해 주시길 부탁드립니다.
• 신속히 반품해 주셨더라도 제품에 원래 포함된 부속품이 누락되거나, 사용 흔적이 심하게 남아 있다면 역시 위에서 언급한 이용약관에 의거 교환·환불이 불가능하니 반품하실 때 각별한 주의 요망합니다.
• 다시 한 번 강조합니다. 스페셜 오더 상품이므로 변심이나 기타 사정으로 인한 교환·환불은 불가능하니 주문전 충분히 심사숙고 하시기 바랍니다.

AS - 사후서비스

• 모든 제품에 대해 최초 1회 AS는 무상으로 제공합니다. (사용자 과실 포함)
• 두루본광학이 수입한 정품을 신품으로 구입하신 분들에게만 무상 AS가 적용되며, 정품이라도 중고로 구입하신 분들에게는 적용되지 않으므로 AS 비용을 부담하셔야 합니다. 
• 두루본광학은 제품을 수리할 자체적인 능력은 없으며, 제조사로 보내 수리하며 1달 가량의 시간이 소요됩니다. 20년 가까이 자체적으로 수리할 능력 없다고 지속적으로 밝히고 있음에도 불구하고 두루본광학이 판매하지도 않은 물건의 수리 문의하시는 분들이 아직도 계시는데, 이 글 보시고 문의에 소요되는 시간과 비용의 낭비를 줄이시기를 간곡히 부탁드립니다. 차후에도 이런 문의 하시는 분들에겐 길게 말씀드리지 않고 전화 끊겠습니다.
• 두루본광학이 수입하지 않은 제품에 대해서는 일체의 AS를 거부합니다. 두루본광학은 해외 제조사의 한국 지사가 아니니, 밀수품·직구품에 대해 AS해 달라는 상식 이하의 요구는 삼가주시기 바랍니다.
• 절대로 제품을 분해하지 마세요. 분해한 제품에 대해서는 대부분의 제조사가 수리를 거부하거나 고액의 수리비를 청구합니다. 정품도 예외가 아닙니다.

문의

• 카카오톡/텔레그램 : durubon / 이메일 : sangduck.moon@gmail.com / 전화 : 061-745-4398
• 두루본광학이 판매하지 않는 브랜드 제품에 대한 문의 사절
• 두루본광학이 판매하는 제품은 두루본광학이 제일 잘 압니다. 제품을 써본 적도 없는 인터넷상의 "고수"들에게 조언 구하셨다가 잘못된 결정으로 후회하지 마시고 제품을 가장 잘 아는 두루본광학에게 문의하세요.